Intelligenza artificiale nella formazione
Detto anche: AI per la formazione, IA nell'e-learning, intelligenza artificiale per l'apprendimento
Intelligenza artificiale nella formazione è l'uso di sistemi di IA per creare contenuti, assistere partecipanti e docenti, analizzare dati di apprendimento o valutare, entro le regole del Regolamento UE 2024/1689 sull'IA.
In breve
- Si usa per contenuti, assistenza, analisi dei dati e valutazione.
- Il Regolamento (UE) 2024/1689 è la legge europea sull'IA.
- Alcuni usi nell'istruzione sono considerati ad alto rischio, come il punteggio degli esami.
- Il riconoscimento delle emozioni negli istituti di istruzione è vietato.
- Restano valide le regole del GDPR sui dati personali.
Come si usa l'intelligenza artificiale nella formazione?
Ci sono usi diversi, con rischi diversi. I più comuni sono:
- aiutare docenti ed enti a preparare testi, domande e riassunti;
- rispondere alle domande di partecipanti e amministratori;
- analizzare i dati di fruizione per trovare chi è in difficoltà;
- correggere o valutare prove.
Quali regole valgono per l'IA nella formazione?
Vale il Regolamento (UE) 2024/1689, la legge europea sull'IA, entrato in vigore il 1° agosto 2024. Secondo la Commissione europea, gli obblighi di alfabetizzazione in materia di IA e i divieti si applicano dal 2 febbraio 2025.
Tra le pratiche vietate c'è il riconoscimento delle emozioni nei luoghi di lavoro e negli istituti di istruzione. Sono invece considerati ad alto rischio i sistemi che possono determinare l'accesso all'istruzione o il percorso professionale, ad esempio il punteggio degli esami. La Commissione indica che le norme per questi sistemi si applicheranno dal 2 dicembre 2027.
Restano valide anche le regole del GDPR sui dati personali dei partecipanti.
A cosa serve l'IA per un ente di formazione?
Serve soprattutto a risparmiare tempo: trovare informazioni nei dati, preparare bozze, rispondere a domande ricorrenti. Le decisioni che incidono sulle persone, come valutazioni e attestati, richiedono più cautele e una supervisione umana.
Esempio pratico
La responsabile di un ente di formazione chiede all'assistente di IA della piattaforma quanti partecipanti di un'azienda cliente non hanno ancora completato il corso sulla sicurezza in scadenza a fine mese. L'assistente legge i dati e risponde con l'elenco, senza modificare nulla. Lei poi decide se inviare un promemoria. Nessuna valutazione o attestato viene affidato all'IA.
Domande frequenti
L'AI Act vale anche per la formazione online?
Sì. Il Regolamento (UE) 2024/1689 considera ad alto rischio alcuni usi nell'istruzione, come il punteggio degli esami, e vieta il riconoscimento delle emozioni negli istituti di istruzione.
Si può usare l'IA per correggere i test dei corsi?
Se il risultato incide sull'accesso o sul percorso di una persona, l'uso rientra tra quelli ad alto rischio e richiede obblighi precisi. Meglio mantenere una supervisione umana.
Cos'è l'alfabetizzazione in materia di IA?
È l'obbligo, previsto dalla legge europea sull'IA, di assicurare un livello sufficiente di conoscenze sull'IA a chi la usa. Secondo la Commissione si applica dal 2 febbraio 2025.
Fonti
Come lo gestisce Zorvio
Zorvio include Zeta AI, un assistente basato su Claude di Anthropic, a cui si fanno domande in italiano sui dati della piattaforma. Lavora in sola lettura e con i permessi del ruolo di chi lo usa. Zeta AI non valuta i test, non rilascia attestati e non usa webcam.
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